Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 9 декабря 1987

Рассматривает предложения

Самара, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по взысканию задолженности

100 000  на руки

Специализации:
  • Специалист по взысканию задолженности

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 10 месяцев

Август 2023по настоящее время
1 год 11 месяцев
Мкк Финансовая Розница
Руководитель отдела по работе с просроченной задолженностью
Набор сотрудников на все этапы взыскания и обучание, в случае если нет опыта работы. Проведение собеседования. Распределение сотрудников по бакетам. Ведение отчетности ежедневно по сборам по бакетам. Контроль обработки договоров. Выгрузка реестров на автоинформатор, робот, рассылки. Ведение статистики по дням до выхода на просрочку. Ведение проектов эффективности взыскания, рекурретных списаний, цессии. Выгрузка портфеля и передача по агентской схеме.
Сентябрь 2020Июль 2023
2 года 11 месяцев
ООО МКК Бустра

Самара

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель отдела по работе с просроченной задолженностью
Проведение переговоров с клиентами о возврате долга в компанию. Проверка актуальности анкетных данных. Поиск по клиенту в случае неконтактности договора. Ведение ежедневного отчета. Контроль клиента по оплате
Сентябрь 2020Май 2021
9 месяцев
ООО МКК Наличное

Самара

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель отдела по работе с проблемной задолженностью
Набор и обучение сотрудников в группу на работу, направлению на взыскание задолженности клиентов. Контроль перспективных договор и выведение на оплату. Ежедневная отчетность. Выполнение поставленных планов руководством. Поисковые мероприятия по договору для выведения клиента на оплату. Обучение поисковым мероприятиям сотрудников. Проведение тренингов. Прослушка разговоров сотрудников. Ведение проектов для выполнения планов бизнеса. Подготовка реестров для роботов, автоинформаторов, рассылок, для передачи портфелей по агентской схеме в работу. Ведение статистики по дням просрочки.
Август 2019Апрель 2020
9 месяцев
ООО Правовая защита

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель отдела по работе с проблемной задолженностью
Контроль сотрудников по правильности отработке договоров, контроль за выполнением плана как группы так и сотрудника отдельно, ежедневное заполнение отчетов. Прослушка записей телефонных разговоров и выявление качества разговора с целью выполнения плана. Помощь сотрудникам в поиске дополнительной информации по договору.
Май 2014Август 2019
5 лет 4 месяца
Банк Русский Стандарт

Самара, www.rs.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с просроченной задолженностью
Переговоры по телефону с клиентами и третьими лицами о возврате долга, мотивация на возврат задолженности. Поиск доп информации по соц сети, региональным базам. Выполнение плана по возврату долга. Ежедневные отчеты.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Трудолюбие
Умение обьяснить

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Ответственный человек. Умею работать на выполнение плана. Искренний. Имею уважение к своим подчиненным и руководству. Умею наладить контакт с любым сотрудником. Умею убеждать сотрудника стремиться к поставленной цели и вызвать желание работать на достижение этих целей. Неконфликтный челоек.

Высшее образование

2010

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения