Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 29 лет, родился 10 мая 1996
Не ищет работу
Самара, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Инженер по сопровождению
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 7 лет 5 месяцев
Декабрь 2024 — по настоящее время
9 месяцев
Ведущий инженер по сопровождению
Работа с cloud системами
Kibana для поиска логовов и ошибок
SQL для сбора информации из базы и внесения информации
Работа с REST API для отправки данных
Работа на контурах клиентов
Работа с json чтение и исправление передаваемой информации
Взаимодействие в L3
Ведение отчетности по обращениям
Построение дашбордов в service desk системе
Работа в Naumen service desk
Февраль 2022 — Ноябрь 2024
2 года 10 месяцев
Самара, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист по сопровождению фронтальных систем
Сопровождение фронтальных систем (MSA)
Выявление, анализ, регистрация, локализация возникающих ошибок и проблем
Взаимодействие с экспертами, прикладными администраторами и 3-й линией сопровождения в рамках возникшей ошибки
Работа с СУБД PostgreSQL (Базовое знание SQL,работа с готовыми запросами)
Работа с Kibana для сбора фактуры и анализа логов
Работа с CAMUDA Cockpit
Работа с Swegger
Работа с JSON, Rest API
Работа с Jira, Confluence
Понимание бизнес процессов в рамках Автокредитования
Работа с Ключ Астром для выявления действий пользователей
Апрель 2018 — Октябрь 2022
4 года 7 месяцев
Московский Иновационый Университет
Самара
Государственные организации... Показать еще
Системный администратор
Поддержка работоспособности парка компьютеров университета, поддержка сервера на Ubuntu 12, Windows Server 2003, Работа с VPN-BOX. Установка и настройка специализированного на базе 1С. Настройка сети и ее расширение.
Апрель 2021 — Февраль 2022
11 месяцев
ООО Сервионика
Специалист Helpdesk
Работа с обращениями внутренних пользователей. Настройка АРМ. Настройка программ банковского стека. Работа в Active Directory раздача ip, резервирование ip. Анализ обращения и передача на 2 линию поддержки. Работа в HPSM менеджере. Работа с высоко приоритетными обращениями. Консультирование пользователей по телефону.
Сентябрь 2020 — Апрель 2021
8 месяцев
ТЕХНОСЕРВ
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист службы поддержки пользователей
Работа с обращениями внутренних пользователей. Настройка АРМ. Настройка программ банковского стека. Работа в Active Directory раздача ip, резервирование ip. Анализ обращения и передача на 2 линию поддержки. Работа в HPSM менеджере. Работа с высоко приоритетными обращениями. Консультирование пользователей по телефону.
Август 2019 — Июль 2020
1 год
Самара
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Системный администратор
Поддержка работоспособности парка компьютеров. Настройка и подключение ко внутренней сети офиса. Работа с программируемыми маршрутизаторами mikrotik. Установка видео наблюдения и подключение ее к общей сети. Настройка кассового оборудования.
Август 2018 — Август 2019
1 год 1 месяц
Сгкб № 8
Самара
Государственные организации... Показать еще
Системный администратор
Поддержка работоспособности компьютеров, подключение новых пользователей, работа с сетями, работа с электронной очередью, настройка и подключение орг. техники, работа в узких медицинский программах.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Опыт работы с Helpdesk-системами. Знание банковского ПО. Знание MS
Office (excel, outlook и т.д.). Умение грамотно оценивать риски и принимать оперативные решения по устранению инцидентов на ИТ инфраструктуре. Знание основных банковских бизнес-процессов, в частности, потребительского кредитования физических лиц. Живой интерес к изучению технологий, стремление к профессиональному развитию.
Высшее образование
2019
АСИ СамГТУ
ИРОСТ, Прикладная математика и информатика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения