Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 53 года, родилась 25 декабря 1971
Самара, м. Московская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 28 лет 11 месяцев
Июнь 2009 — по настоящее время
16 лет 1 месяц
ООО "Тритон - Самара"
Самара, triton-mebel.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Специалист по работе с корпоративными клиентами
• Активный поиск клиентов, поддержание наработанной клиентской базы.
• Подготовка коммерческих предложений.
• Консультационная работа с клиентами по телефону и в салоне, выезд на объект с каталогами и образцами.
• Осмотр и замер помещения (учет всех коммуникаций), подготовка дизайн-проекта (эскиза) для клиентов в графической программе, подбор мебели (выяснение потребностей) из имеющегося ассортимента, а так же поиск желаемого товара согласно пожеланиям заказчика.
• Ведение и контроль исполнения (сроков поставки) заказа клиента включая доставку и сборку.
• Составление и подготовка договоров.
• Расчет котировочных заявок, составление сметы и технического задания, подготовка пакетов документов по котировочным заявкам, тендерам и аукционам.
• Подготовка текущей документации (счета, товарные накладные, счета-фактуры), доверенности и др.
• Контроль кредиторской и дебиторской задолженности.
• Поиск новых поставщиков для расширения ассортимента предлагаемого товара. Уточнение условий работы по закупкам товара.
• Мониторинг рынка Поставщиков по поиску наиболее выгодных для компании цен и условий работы.
• Составление заявки на товар для Поставщиков с уточнением сроков изготовления и поставки.
• Отслеживание выставления счета (проверка правильности выписанных позиций) и его оплаты поставщику.
• Контроль готовности заказов у Поставщиков.
• Работа с транспортными компаниями. Контроль формирования машины и перемещение готового товара до склада в г.Самара и в др. регионы.
• Отслеживание замены Производителем бракованного товара с контролем сроков исполнения.
• Координация работы сервисной службы (грузчики и сборщики) включающей забор груза с транспортной компании и построение маршрута доставки товара по точкам с дальнейшей сборкой).
Февраль 2007 — Январь 2008
1 год
ООО "ОЦС"
Самара
Металлургия, металлообработка... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
• Работа с заказчиком: подбор заказа в зависимости от желаний и потребностей клиента.
• Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;
• Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов;
• Переговоры об условиях договора и заключение сделок;
• Анализ рынка и сбор информации о клиентах;
• Переговоры о цене и стоимости, работа с возражениями. контроль получения продукта/услуги покупателем;
• Работа с возражениями клиентов;
• Взаимодействие с поставщиками;
• Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;
Май 1994 — Февраль 2006
11 лет 10 месяцев
Самара
Образовательные учреждения... Показать еще
Педагог-организатор
Преподавательская деятельность, опыт работы помощником директора и офис - менеджера .
- ведение документооборота ;
- организация рабочего дня руководителя (контроль встреч, переговоров, совещаний);
- оформление табеля учета рабочего времени сотрудников;
- написание служебных записок, проверка орфографии, пунктуации, соблюдение инструкций и алгоритмов;
- организация приема родителей;
- обеспечение деятельности и выполнение иных поручений руководителя.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Обладаю отличными коммуникативными навыками, большим опытом работы по "холодной" базе, ответственная, способна работать в команде и индивидуально. Работоспособная, могу работать в напряженном режиме.
Без вредных привычек.
Высшее образование
1994
Самарская гуманитарная педагогическая академия, Самара
Факультет иностранных языков, Преподаватель французского-английского языков
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
"Как продавать много и дорого"
"Гармония и бизнес", Менеджмент
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения