Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 53 года, родилась 25 декабря 1971

Самара, м. Московская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 28 лет 11 месяцев

Июнь 2009по настоящее время
16 лет 1 месяц
ООО "Тритон - Самара"

Самара, triton-mebel.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Специалист по работе с корпоративными клиентами
• Активный поиск клиентов, поддержание наработанной клиентской базы. • Подготовка коммерческих предложений. • Консультационная работа с клиентами по телефону и в салоне, выезд на объект с каталогами и образцами. • Осмотр и замер помещения (учет всех коммуникаций), подготовка дизайн-проекта (эскиза) для клиентов в графической программе, подбор мебели (выяснение потребностей) из имеющегося ассортимента, а так же поиск желаемого товара согласно пожеланиям заказчика. • Ведение и контроль исполнения (сроков поставки) заказа клиента включая доставку и сборку. • Составление и подготовка договоров. • Расчет котировочных заявок, составление сметы и технического задания, подготовка пакетов документов по котировочным заявкам, тендерам и аукционам. • Подготовка текущей документации (счета, товарные накладные, счета-фактуры), доверенности и др. • Контроль кредиторской и дебиторской задолженности. • Поиск новых поставщиков для расширения ассортимента предлагаемого товара. Уточнение условий работы по закупкам товара. • Мониторинг рынка Поставщиков по поиску наиболее выгодных для компании цен и условий работы. • Составление заявки на товар для Поставщиков с уточнением сроков изготовления и поставки. • Отслеживание выставления счета (проверка правильности выписанных позиций) и его оплаты поставщику. • Контроль готовности заказов у Поставщиков. • Работа с транспортными компаниями. Контроль формирования машины и перемещение готового товара до склада в г.Самара и в др. регионы. • Отслеживание замены Производителем бракованного товара с контролем сроков исполнения. • Координация работы сервисной службы (грузчики и сборщики) включающей забор груза с транспортной компании и построение маршрута доставки товара по точкам с дальнейшей сборкой).
Февраль 2007Январь 2008
1 год
ООО "ОЦС"

Самара

Металлургия, металлообработка... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
• Работа с заказчиком: подбор заказа в зависимости от желаний и потребностей клиента. • Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи; • Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов; • Переговоры об условиях договора и заключение сделок; • Анализ рынка и сбор информации о клиентах; • Переговоры о цене и стоимости, работа с возражениями. контроль получения продукта/услуги покупателем; • Работа с возражениями клиентов; • Взаимодействие с поставщиками; • Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;
Май 1994Февраль 2006
11 лет 10 месяцев

Самара

Образовательные учреждения... Показать еще

Педагог-организатор
Преподавательская деятельность, опыт работы помощником директора и офис - менеджера . - ведение документооборота ; - организация рабочего дня руководителя (контроль встреч, переговоров, совещаний); - оформление табеля учета рабочего времени сотрудников; - написание служебных записок, проверка орфографии, пунктуации, соблюдение инструкций и алгоритмов; - организация приема родителей; - обеспечение деятельности и выполнение иных поручений руководителя.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Outlook
Холодные продажи
Заключение договоров
Документооборот
Телефонные переговоры
1С: Предприятие 8
Работа с большим объемом информации
Сопровождение клиентов
Составление договоров
Участие в Тендерах

Обо мне

Обладаю отличными коммуникативными навыками, большим опытом работы по "холодной" базе, ответственная, способна работать в команде и индивидуально. Работоспособная, могу работать в напряженном режиме. Без вредных привычек.

Высшее образование

1994
Самарская гуманитарная педагогическая академия, Самара
Факультет иностранных языков, Преподаватель французского-английского языков

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


ФранцузскийC2 — В совершенстве


Повышение квалификации, курсы

2010
"Как продавать много и дорого"
"Гармония и бизнес", Менеджмент

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения