Проведение тренингов и семинаров по различным темам, связанным с профессиональным развитием и личностным ростом сотрудников; Разработка и адаптация образовательных программ, учитывая особенности компании и ее потребности; Проведение оценки образовательных потребностей сотрудников и разработка индивидуальных планов развития; Оценка эффективности образовательных программ и проведение анализа результатов; Сотрудничество с руководством компании для определения стратегии обучения и развития персонала; Консультирование сотрудников по вопросам профессионального роста и развития; Подготовка обучающих материалов, презентаций и других ресурсов для проведения тренингов; Следование последним трендам и инновациям в области корпоративного образования и применение их в работе.

Включает в себя обязанности руководителя отдела персонала, руководителя отдела маркетинга, а также работу корпоративного психолога. Ведение кадровой документации; оформление трудовых договоров, дополнительных соглашений к трудовым договорам, ГПХ; подготовка проектов приказов по личному составу (прием, увольнение, перевод, командировки, все виды отпусков); ведение личных дел работников; ведение учета рабочего времени (ТУРВ); формирование и контроль графика отпусков; оформление б/л; оформление копий документов и справок по запросу сотрудников; обработка кадровых документов, формирование личных дел, архивирование; выполнение поручений директора. Анкетирование, проведение собеседований, проверка на соответствие квалификации предоставленных документов; сопровождение кандидатов до момента выхода на работу и в период адаптации; формирование кадрового резерва компании; взаимодействие с руководителями структурных подразделений по вопросам подбора персонала; контроль выхода новых сотрудников на работу в согласованные сроки; поддержание корпоративной культуры, участие в организации корпоративных мероприятиях. Разработка и внедрение комплексного календаря рекламных-активностей для увеличения лояльности к компании (BTL, промо-акций, рекламные акции и т.д.); работа с репутацией компании; планирование и контроль исполнения бюджета по маркетингу с ведением отчётности. Социальное планирование и организационное управление: участие в разрешении конфликтных ситуаций, в разборе жалоб; посредничество в ведении переговоров персонала с администрацией; повышение лояльности персонала к компании; улучшение дисциплины труда; разработка эффективных приемов мотивации, поощрения и наказания сотрудников; формирование сплоченной команды; наблюдение за социально-психологическим климатом в компании, его оздоровление; профилактика конфликтов; формирование корпоративной культуры; психологическая помощь и поддержка сотрудников в условиях реорганизации, нововведений.

Прием звонков, консультация, продажи

Консультирование заемщиков в вопросах кредитных продуктов и сотрудничества; подбор наиболее подходящих для клиентов программ кредитования; составление графика выплат; заключение договора с заемщиком; проверка клиента на платежеспособность; ведение отчетности по сотрудничеству.

Консультирование заемщиков в вопросах кредитных продуктов и сотрудничества; подбор наиболее подходящих для клиентов программ кредитования; составление графика выплат; заключение договора с заемщиком; проверка клиента на платежеспособность; ведение отчетности по сотрудничеству.

Включает в себя обязанности руководителя отдела персонала, руководителя отдела маркетинга, а также административную работу. Ведение кадровой документации; оформление трудовых договоров, дополнительных соглашений к трудовым договорам, ГПХ; подготовка проектов приказов по личному составу (прием, увольнение, перевод, командировки, все виды отпусков); ведение личных дел работников; ведение учета рабочего времени (ТУРВ); формирование и контроль графика отпусков; оформление б/л; оформление копий документов и справок по запросу сотрудников; обработка кадровых документов, формирование личных дел, архивирование; выполнение поручений директора. Анкетирование, проведение собеседований, проверка на соответствие квалификации предоставленных документов; сопровождение кандидатов до момента выхода на работу и в период адаптации; формирование кадрового резерва компании; взаимодействие с руководителями структурных подразделений по вопросам подбора персонала; контроль выхода новых сотрудников на работу в согласованные сроки; поддержание корпоративной культуры, участие в организации корпоративных мероприятиях. Разработка и внедрение комплексного календаря рекламных-активностей для увеличения лояльности к компании (BTL, промо-акций, рекламные акции и т.д.); работа с репутацией компании; планирование и контроль исполнения бюджета по маркетингу с ведением отчётности.

Администрирование; бронирование номеров; встреча посетителей; регистрация, размещение и выписка клиентов; взаиморасчеты сторон; составление отчетной документации; консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; контроль качества обслуживания клиентов; контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; координирование деятельности персонала; решение конфликтных ситуаций.

Администрирование салона; встреча клиентов; работа с онлайн-кассой; работа с клиентскими базами; консультирование клиентов; оформление абонементов; ведение графика; ведение статистики; ведение отчетности. А также частично обязанности специалиста по управлению персоналом: сбор информации о потребностях организации в персонале; поиск, привлечение, подбор и отбор персонала; организация и проведение оценки персонала; деятельность по развитию, обучению, по оценке и аттестации персонала; организация адаптации, стажировки, труда и оплаты персонала.

Брифинг клиента; визуальная коррекция фигуры; разбор гардероба; составление карты стиля; работа с цветовым кругом; разработка персонального стиля; шоппинг-сопровождение; составление стайлборда; а также обязанности администратора в полном объеме.

Работа с документацией отдела маркетинга и развития, заключение спонсорских и рекламных договоров; поиск новых каналов траффика рекламы и спонсорства, оценка их эффективности; улучшение имеющихся маркетинговых инструментов: от полиграфии до видео-контента; разработка и внедрение комплексного календаря рекламных-активностей на год с целью выполнения плана продаж и увеличения лояльности к компании (BTL, промо-акций, рекламные акции и т.д.); работа с репутацией компании; планирование и контроль исполнения бюджета по маркетингу с ведением отчётности; составление ежемесячного плана работ и отчет по его выполнению.

Факультет Психологии Социальная психология