Ведение хозяйственной деятельности офиса. Взаимодействие с контрагентами. Взаимодействие с арендодателем.

Сопровождение договоров страхования. Архивирование и учёт полисов, оформление операций расторжения полисов, работа в 1С, оформление сторно. Работа с исходящей и входящей корреспонденции, отправка писем через Почту России. Составление и работа с отчётностью.

Расторжение договоров страхования, консультация клиентов

Ведущий специалист приема и выдачи документов. Прием граждан по вопросу предоставления кадастровых сведений об объектах недвижимости, сведений из ЕГРН, проведение кадастрового учёта объектов недвижимости, государственной регистрации прав на объекты недвижимости - Оформление недвижимости в собственность - Регистрация сделок купли-продажи недвижимости. - Оформление сделок дарения. - Предоставление Выписок из ЕГРН – документа, в котором содержатся сведения о любой недвижимости, земельных участках и их владельцах.

Октябрь-декабрь 2018 г. Курсы повышения квалификации АНО ДПО "СЦЭО" Бухгалтерский учет на предприятиях, 1-С ЗУП, 1-С Бухгалтерия. Октябрь - ноябрь 2017 г. Курсы повышения квалификации АНО ДПО "СЦЭО" Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО) С февраля 2008 г. Самарский филиал АКБ (СОЮЗ) ОАО по июль 2017г. Должность: Начальник операционного отдела Обязанности: координация работы отдела в составе 7 сотрудников центрального офиса , контроль операционной работы и взаимодействие с сотрудниками операционных ДО Подбор кадров, проведение собеседований, обучение и наставничество Сбор и предоставление отчетности по графику в ЦБ РФ, головного офиса и руководства Филиала. Взаимодействие с клиентами, сбор и формирование пакета документов для открытия и закрытия расчетных счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей . Открытие/ закрытие счетов юридических и физических лиц, осуществление контроля за надлежащим оформлением документов на открытие и закрытые счетов, формирование юридических дел клиентов, осуществление мониторинга и обновления сведений о клиенте, оценка финансового положения. Заключение договоров на Клиент-Банк.Работа в системе Клиент-Банк. Полностью обслуживание РКО Юр. лиц и ИП., контроль правомерности и проведение платежных поручений в системе Клиент-Банк и других операций по счетам: чеки, объявления, платежные требования, инкассовые поручения.Начисление процентов на остатки по счетам. Контроль правомерности и взимание комиссии за обслуживание. Контроль и формирование РВПС. Работа с организациями в рамках зарплатных проектов. Работа с приостановлениями по расчетным счетам, ведение с картотек. Обработка корреспондентского счета, межфилиальные расчеты, работа с невыясненными платежами. Обработка сообщений и взаимодействие с МИФНС (запросы, приостановления операций по счетам, инкассовые поручения, сообщения об открытии /закрытии счетов) Ведение бух. учета кассовых операций по счетам клиентов юридических и физических лиц, а также по счетам банкоматов и 20209 в рублях и ин. валюте. Осуществление выверки бух. учета по счетам банкоматов. Осуществление текущего и последующего контроля документов, образующихся в результате деятельности операционного отдела. Свод баланса (документов дня) по Филиалу. Ведение деловой переписки, ведение информационно правовой базы. Организация обслуживания клиентов по предоставляемым в банковским продуктам ( вклады, расчетное обслуживание юридических и физических лиц, выдача и обслуживание банковских карт, индивидуальные сейфовые ячейки, переводы без открытия счета через платёжные системы, НПФ, страховые продукты. Организация работы сотрудников ДО , распределение обязанностей в коллективе, решение кадровых и административно- хозяйственных вопросов, координация действий и контроль работы ДО- качество обслуживания. Взаимодействие со всеми службами Банка. Выявление операций и работа с клиентом в рамках (115- ФЗ). Организация работы по исполнению решений, запросов уполномоченных органов РФ ( ФНС, судебных приставов и т.д.) Работа с претензиями и обращениями клиентов. Решение нестандартных ситуаций. С октября 2006 г. Самарский филиал АКБ (СОЮЗ) ОАО Должность: Начальник группы вкладных, комиссионных операций и пластиковых карт. Обязанности: Внедрение и сопровождение новых услуг банка для физ. лиц. Проведение мониторинга рынка банковских услуг по Самарской области. Проведение переговоров с потенциальными клиентами и партнерами по обслуживанию клиентов. Подготовка договорной базы по зарплатным проектам и эквайрингу. Разработка мероприятий по проведению рекламных акций по розничным услугам банка. Ведение справочно-информационной работы по действующему законодательству. Сбор и предоставление отчетности по графику и запросам Головного офиса и руководства Филиала. Осуществление агентских функций по договорам с Паевыми Инвестиционными Фондами. УК «Максвелл Эссет Менеджмент», Кит Финанс, Тройка Диалог. Осуществление расчетов по купле-продаже объектов недвижимости с использованием аккредитива. Составление форм отчетности для ЦБ РФ. Составление налоговых регистров ежеквартально. Организация работы группы вкладных комиссионных операций и пластиковых карт в задачи которой входит: Осуществление и сопровождение вкладных операций, обслуживание и осуществление операций по текущим счетам физ. лиц.Осуществление операций по переводам без открытия счета в системах Western Union, Юнистрим, Золотая корона. Эмиссия и обслуживание операций с пластиковыми картами . Обслуживание зарплатных проектов. Сопровождение бэк-офиса по кредитным продуктам отдела розничного бизнеса. Оформление полисов страхования к пластиковым картам физ. лиц. С июля 2006 г. Ф-л «Самарский» КБ «Русский Банк Развития» (ЗАО) должность: бухгалтер отдела бухгалтерского учета и отчетности. С мая 2004 г. Ф-л «Самарский» КБ «Русский Банк Развития» (ЗАО) должность: специалист отдела по работе с пластиковыми картами. Работа с кредитными картами: - Консультирование клиентов по вопросам кредитования физических лиц. - формирование и хранение кредитного досье по карте клиента; - подготовка и оформление кредитных договоров и договоров поручительств; - открытие необходимых счетов и ведение бух. учета; - подготовка распоряжения для отдела бух. учета и отчетности. - ведение расчетов по пластиковым картам с кредитным лимитом; - отслеживание сроков и контроль за своевременным погашением задолженностей клиентами перед банком; - отнесение, задолженности на просрочку, формирование РВПС; - осуществление документооборота по ссудным счетам клиентов; - составление отчетности по кредитному портфелю отдела пластиковых карт. Расчеты по операциям эквайринга : - обработка отчетов по операциям эквайринга (осуществление взаиморасчетов с предприятиями , принимающими к оплате платежные карты , перечисление сумм возмещений, расчет и удержание комиссий.) - осуществление документооборота , составление отчетности. - обработка операций из процессингового центра. - осуществление взаиморасчетов с Головным Офисом . А также работа с предприятиями по зарплатным проектам и со всеми карточными продуктами банка. Выполняла функции заместителя начальника отдела в его отсутствие. С октября 2003г по май 2004г: филиал «Самарский» КБ «РБР» (ЗАО) Должность : операционист по работе с физическими лицами . Профессиональные обязанности операции по вкладам в рублях и иностранной валюте, операции в системах переводов, проведение операций на основании распоряжений. С октября 2003г по май 2004г: филиал «Самарский» КБ «РБР» (ЗАО) Должность : операционист по работе с физическими лицами . С 2001 г. по 2003г. в должности : старший операционист по операциям с иностранной валютой. Специальное банковское ПО: 3Card-R, Bankier, Western Union, USB , АСУ- Сбербанк, Sofit, Diasoft 6.8., 8.2 ,Lotus Notes. офисные программы: Windows XP, Office XP (уверенный пользователь).

Международные стандарты финансовой отчетности, МСФО

Курсы бухгалтерского учета на предприятиях, Бухгалтер

Финансы и кредит, Экономист по специальности «Финансы и кредит»

Банковское дело, Бухгалтерский учет, анализ и аудит