Отбор персонала розничной сети соответствии с установленным бизнес-процессом компании. Организация и проведение аудиторных и полевых мероприятий обучения сотрудников розничной сети, сотрудников департамента продаж в соответствии с установленным бизнес-процессом компании (семинары, тренинги, мастер-классы, тренинг на рабочем месте и пр.) Оценка знаний, навыков и компетенций персонала розничной сети и сотрудников департамента продаж. Адаптация шаблонов скриптов и других материалов обучения. Выполнение KPI обучения Управление персоналом розничной сети. Организация и проведение управленческих тренингов Формирование плана обучения и развития сотрудников Участие в разработке методических материалов, тренингов, программ обучения

Организация и проведение обучения по нуждам сообщества. Разработка тренингов, программ обучения, методических материалов Анализ практических работ после обучения. Анализ деятельности организации на основе оценки показателей его работы Обеспечение выполнения решений общего собрания и правления, руководство текущей деятельностью Организация рабочего процесса, направленного на расширение потребительской сети (клиентов и партнеров) Разработка правил, инструкций, положений внутреннего распорядка

Разработка методических материалов, тренингов, программ обучения Проведение бизнес-тренингов по продажам, личностному росту, мотивации Проведение полевого обучения Проведение аттестаций. Посттренинговая работа. Организация дистанционного обучения. Телефонный и видео-мониторинг отделов продаж компаний-клиентов (до и после проведения обучения) Составление, ведение документооборота и отчетности в CRM

Переговоры с потенциальными клиентами (телефонные, очные) Развитие взаимоотношений с корпоративными клиентами Полное сопровождение и контроль сделок, подготовка коммерческих предложений Ведение документооборота в CRM системе Подготовка и участие в различных мероприятиях компании: конференциях, профильных выставках, семинарах, обучающих тренингах по России Выполнение плана продаж Отчетность о проделанной работе.

Деятельность по установке и обслуживанию вендинговых аппаратов Деятельность по установке и обслуживанию развлекательного оборудования

Организация процесса продажи Планирование, формирование и внедрение коммерческой политики Компании Оптимизация коммерческих бизнес-процессов Координация работы подразделений Развитие и мотивация персонала

Контроль за обстановкой, персоналом, охраной и гостями Прием на работу, собеседования с персоналом Финансовые расчеты организации более ста человек в подчинении.

Управление всеми HR- процессами: планирование, подбор, адаптация, оценка, обучение Персональное участие в подборе ТОП-персонала Оценка возможностей кондидата Мониторинг рынка труда Решение всех административно-управленческих вопросов, касающихся персонала

Факультет психологии (до 2002 г.), Педагогика и психология