-Анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных АС банка, проверка параметров продукта в АС банка, -Мониторинг причин отказов по заявкам; -Формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке; -Оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т.ч. посредством телефонных звонков); -Оказание консультационных услуг клиенту/Партнеру.

Обслуживание клиентов категории ВИП: Расчетно-кассовое обслуживание, приём платежей, переводов, оформление банковских карт, открытие вкладов, оформление инвестиционных продуктов( брокерское обслуживание, паевые инвестиционные фонды,доверительное управление, инвестиционное и накопительное страхование жизни), решение возникающих проблем и вопросов, регистрация обращений.

Контроль выполнения кассовых операций,ведение внутренней документации,составление еженедельных отчетов,помощь в решении возникших сложностей у клиентов,анализ поступающей почты.

Проведение платежей физических лиц,приходно-расходные операции,ведение отчетности,сохранность банковских ценностей,консультирование клиентов по продуктам банка,работа с пластиковыми картами.

Ведение отчетности магазина,составление графика работы,обучение новых сотрудников,контроль выполнения планов,консультация клиентов в выборе продукции

Финансы и кредит