Запрос и проверка документов, для выдачи потребительского кредита. Консультация по карточным продуктам, вкладам и накопительным счетам.

Оперативная доставка продуктов клиентам. Связь с клиентом, для уточнения времени и точного места доставки. Аккуратность и вежливость в работе, стрессоустойчивость. Грамотная речь. Знание города и умение действовать оперативно, в сложных ситуациях.

Онлайн-консультирование клиента по ипотечному кредиту с целью подачи заявки в Банк (через онлайн-чат). Онлайн-поддержка клиентов и партнеров Банка в личном кабинете: доведение заявки на ипотечный кредит до одобрения. Исходящие звонки по «тёплой» клиентской базе в целях оказания помощи по формированию пакета документов на ипотечный кредит. Онлайн-продажи по телефону услуг Банка, связанных с ипотечным кредитованием, клиентам и партнерам Банка ("тёплая" база). Проверка корректности и достаточности пакета документов от клиента при подаче онлайн-заявки.

• Сопровождение операций в рамках складской логистики; • Документальное сопровождение деятельности в зоне ответственности; • Сопровождение процедур приема и размещения товара; • Входной контроль товара. Контроль соответствия количества товара представленным документам; • Визуальный контроль соответствия чертежам и технической документации; • Участие в плановом и оперативном проведении инвентаризаций; • Исполнение заданий для рабочих мест.

Работа в баре теплохода. Слежение за чистотой зала, ведение документации, проведение инвентаризации. Активность при работе (прием заказов, быстрая и своевременная выдача заказов с бара) Работа в высоком темпе, стрессоустойчивость.

• Информационное сопровождение действующих и потенциальных клиентов Банка. Консультирование клиентов по широкому спектру запросов, связанных с осуществлением банковской деятельности; • Поддержание устной коммуникации с действующими и потенциальными клиентами Банка; • Предоставление информации по услугам, тарифам, процедурам и действующим акциям; • Оперативное рассмотрение и урегулирование претензионных обращений (преимущественно в части кредитного обеспечения); • Поиск решений для любого обращения в контакт-центр; • Работа с базой данных клиентов.

Проектное сотрудничество с различными рейтинговыми локациями города Работа на различных административных позициях. Функциональные обязанности в период работы в должности администратора РК "Paint House" • Общее управление операционной деятельностью компании; • Функциональное управление и организация работы сотрудников центра (15 человек); • Регулярный аудит уровня профессиональной подготовки сотрудников. Проведение обучающих мероприятий и тренингов по основным стандартам и процедурам; • Ведение внутреннего документооборота в соответствии с утвержденными процедурами; • Обеспечение финансовой и кассовой дисциплин; • Сопровождение закупочной деятельности. Своевременное формирование и размещение заказов на поставку продуктов и расходных материалов; • Обеспечение исполнения санитарных правил и стандартов обслуживания.

Менеджмент организации, Предпринимательство