Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 23 марта 1991

Самара, не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Старший Администратор, Управляющая

25 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 10 лет 8 месяцев

Сентябрь 2019по настоящее время
6 лет
ООО "Плата ТС"

Самара

Менеджер
Общение с клиентами, продажа товаров компании ( тахографы, онлайн кассы, карты водителя). Обеспечение жизнедеятельности офиса, ведение склада продукции ( учет, отчеты, инвентаризация ) Выставление счетов, введение кассы.
Июнь 2018Июнь 2019
1 год 1 месяц
Hostel Cherry

Самара, cherry-hostel.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющая
Управление персоналом. Набор, обучение персонала. Составление графиков персонала. Организация и контроль работы гостиницы. Разработка программ лояльности для постоянных гостей ( акции, бонусы, скидки). Ведение и организация групповых заездов. Оснащение гостиницы, снабжение расходными материалами. Контроль качества обслуживания. Заключение договоров с поставщиками (системы бронирования, корпоративные клиенты и тд.). Разрешение конфликтных ситуаций. Ведение рабочей документации.Состовление ежемесячных отчетов ( доходы, расходы, статистика по гостям ) Работа с постановкой на миграционный учет иностранных граждан. Подготовка документов для классификации средства размещения, подготовка документов для проверок вышестоящих инстанций.
Май 2017Июнь 2018
1 год 2 месяца
Hostel Cherry

Самара, cherry-hostel.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Прием, размещение гостей, разрешение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции, координация горничных и другого технического персонала, взаимодействия со всеми службами которые работают с хостелом, прием бронирований по телефону и через системы бронирования (Booking, ostrovok, 101 отель и т.д), работа с необходимой документацией. Постановка на миграционный учет.
Август 2016Ноябрь 2016
4 месяца
Порт Отель

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший администратор
Прием, размещение гостей, разрешение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции, координация горничных и другого технического персонала, взаимодействия со всеми службами которые работают с отелем, прием бронирований по телефону и через системы бронирования (Booking, ostrovok, oktogo, где не спать и т.д), работа с WuBOOk, составление графика работы всего персонала, контроль закупка хозтоваров, контроль номерного фонда, первичная бухгалтерия, составление таблиц для систематизации рабочего процесса, подготовка документов командировочных по наличном так и по безналичному расчету, расширение клиентской базы отеля, проведение рекламных акций, составление ежедневных и ежемесячных отчетов, учет всех товаров и продукции отеля, ведение журнала кассира операцеониста.
Январь 2015Август 2016
1 год 8 месяцев
Порт Отель

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Прием, размещение гостей, разрешение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции, координация горничных и другого технического персонала, консультирование гостей о предоставляемых услугах, прием бронирований по телефону, с сайта гостиницы, с систем бронирований ( Booking, ostrovok,oktogo и т.д), составление ежедневных отчетов.
Сентябрь 2014Январь 2015
5 месяцев
Гостиница «Сакура»

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Прием, размещение клиентов, контроль за порядком, контроль горничных, расчет с клиентами, прием входящих звонков, бронирование номеров.
Июнь 2011Август 2011
3 месяца
ОАО Мой город

Самара

ЖКХ... Показать еще

Секретарь
Обеспечение жизнедеятельности офиса, подготовка документов, прием звонков, факса, составление отчета о проделанной работе, прием заявок

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость

Обо мне

Знание ПК на уровне пользователя, знание офисных программ и огротехники, знание документооборота, грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры с клиентами, работа с системами бронирования ( Booking, ostrovok, oktogo, и т.д), знание Wu Book, знание кассового аппарата и экваринга, работа с онлайн кассой, ведение журнала кассира операцеониста, знание программы 1С бит отель 8, 1 С Предприятие, Shelter, Контур, Скала, PMSBinovo. Организация трудового процесса, руководство персоналом, умение работать в коллективе, трудоспособность, не конфликтность, быстрообучаемость, стремление расти и развиваться.

Среднее специальное образование

2012
Коледж города Самары от СаГа
юриспруденция

Знание языков

АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения