Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 34 года, родилась 23 марта 1991
Самара, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Старший Администратор, Управляющая
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 10 лет 8 месяцев
Сентябрь 2019 — по настоящее время
6 лет
ООО "Плата ТС"
Самара
Менеджер
Общение с клиентами, продажа товаров компании ( тахографы, онлайн кассы, карты водителя). Обеспечение жизнедеятельности офиса, ведение склада продукции ( учет, отчеты, инвентаризация ) Выставление счетов, введение кассы.
Июнь 2018 — Июнь 2019
1 год 1 месяц
Hostel Cherry
Самара, cherry-hostel.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющая
Управление персоналом. Набор, обучение персонала. Составление графиков персонала. Организация и контроль работы гостиницы. Разработка программ лояльности для постоянных гостей ( акции, бонусы, скидки). Ведение и организация групповых заездов. Оснащение гостиницы, снабжение расходными материалами. Контроль качества обслуживания. Заключение договоров с поставщиками (системы бронирования, корпоративные клиенты и тд.). Разрешение конфликтных ситуаций. Ведение рабочей документации.Состовление ежемесячных отчетов ( доходы, расходы, статистика по гостям ) Работа с постановкой на миграционный учет иностранных граждан. Подготовка документов для классификации средства размещения, подготовка документов для проверок вышестоящих инстанций.
Май 2017 — Июнь 2018
1 год 2 месяца
Hostel Cherry
Самара, cherry-hostel.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Прием, размещение гостей, разрешение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции, координация горничных и другого технического персонала, взаимодействия со всеми службами которые работают с хостелом, прием бронирований по телефону и через системы бронирования (Booking, ostrovok, 101 отель и т.д), работа с необходимой документацией. Постановка на миграционный учет.
Август 2016 — Ноябрь 2016
4 месяца
Порт Отель
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший администратор
Прием, размещение гостей, разрешение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции, координация горничных и другого технического персонала, взаимодействия со всеми службами которые работают с отелем, прием бронирований по телефону и через системы бронирования (Booking, ostrovok, oktogo, где не спать и т.д), работа с WuBOOk, составление графика работы всего персонала, контроль закупка хозтоваров, контроль номерного фонда, первичная бухгалтерия, составление таблиц для систематизации рабочего процесса, подготовка документов командировочных по наличном так и по безналичному расчету, расширение клиентской базы отеля, проведение рекламных акций, составление ежедневных и ежемесячных отчетов, учет всех товаров и продукции отеля, ведение журнала кассира операцеониста.
Январь 2015 — Август 2016
1 год 8 месяцев
Порт Отель
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Прием, размещение гостей, разрешение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции, координация горничных и другого технического персонала, консультирование гостей о предоставляемых услугах, прием бронирований по телефону, с сайта гостиницы, с систем бронирований ( Booking, ostrovok,oktogo и т.д), составление ежедневных отчетов.
Сентябрь 2014 — Январь 2015
5 месяцев
Гостиница «Сакура»
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Прием, размещение клиентов, контроль за порядком, контроль горничных, расчет с клиентами, прием входящих звонков, бронирование номеров.
Июнь 2011 — Август 2011
3 месяца
ОАО Мой город
Самара
ЖКХ... Показать еще
Секретарь
Обеспечение жизнедеятельности офиса, подготовка документов, прием звонков, факса, составление отчета о проделанной работе, прием заявок
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Знание ПК на уровне пользователя, знание офисных программ и огротехники, знание документооборота, грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры с клиентами, работа с системами бронирования ( Booking, ostrovok, oktogo, и т.д), знание Wu Book, знание кассового аппарата и экваринга, работа с онлайн кассой, ведение журнала кассира операцеониста, знание программы 1С бит отель 8, 1 С Предприятие, Shelter, Контур, Скала, PMSBinovo. Организация трудового процесса, руководство персоналом, умение работать в коллективе, трудоспособность, не конфликтность, быстрообучаемость, стремление расти и развиваться.
Среднее специальное образование
2012
Коледж города Самары от СаГа
юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения