Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 10 февраля 1992

Не ищет работу

Самара, готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист по обработке клиентских обращений

23 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 13 лет 10 месяцев

Сентябрь 2013по настоящее время
11 лет 10 месяцев
ООО ТД "СМЗ"

Самара, www.smz.su/

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Офис-менеджер
ввод текущей информации в базу данных; ведение деловой переписки и телефонных переговоров; ведение кадрового учета; обязанности секретаря, ведение табеля учета рабочего времени персонала; встреча и размещение посетителей; выписывание доверенностей; выполнение копировальных работ; выполнение работ по обеспечению сотрудников компании канцелярскими принадлежностями; должностные обязанности офис-менеджера и секретаря; выполнение работ по подготовке собраний и совещаний (сбор необходимых материалов, оповещение участников), выполнение служебных поручений руководства по профилю финансово-хозяйственной деятельности компании; закупка канцелярских и хозяйственных товаров; запись посетителей по телефону; консультирование клиентов по предоставляемым услугам; контроль за выполнением сотрудниками приказов и распоряжений руководства; контроль качества подготовки и правильности составления документов, представляемых на подпись руководству; копирование документов на ксероксе; обеспечение жизнедеятельности офиса; обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей; обеспечение своевременного рассмотрения документов, передаваемых руководителю на подпись; обеспечение сохранности документов и сдача их в установленные сроки в архив; организация командировок руководства: заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц; организация приема посетителей; осуществление контроля за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководства; отправка исходящей корреспонденции; оформление договоров; оформление документации; оформление листков нетрудоспособности; оформление приказов; прием документов и личных заявлений на подпись руководителя; прием и распределение входящих звонков; прием и регистрация входящей и исходящей корреспонденции; прием посетителей;прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, ее передача в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям; проведение инвентаризации; работа с оргтехникой; работа с электронной почтой и Интернетом; распечатывание материалов необходимых для работы руководителя; составление реестров; составление штатного расписания; табелирование.
Июнь 2012Июль 2013
1 год 2 месяца
Сбербанк России

Самара, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Администратор, Консультант.
Работа с клиентами, консультирование по банковским продуктам.
Июль 2011Март 2012
9 месяцев

Самара, www.altsam.ru/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер
Оформление отчетности, опрос населения, была администратором сайта Ромир "Панель".
Январь 2011Январь 2011
1 месяц
Пенсионный фонд Российской Федерации, отделение по Самарской области

Самара, www.pfrf.ru/ot_samara

помошник руководителя по начислению пенсий (стажировка)
Оформление документов, работа с персоналом, предоставление отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление секретариатом
Документооборот
Контроль исполнения решений
исполнение поручений руководителя
Исполнение личных поручений руководителя
Прием и распределение звонков
Пользователь ПК
Высокая скорость печати
Деловая переписка
Контроль исполнения решений
Входящая корреспонденция
Работа с оргтехникой
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
Электронная почта
Работа с базами данных
первичный документооборот
Грамотная речь
Деловое общение

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Умение работать с ПК, грамотно оформлять пакет документов, умение работать с людьми, разрешать конфликтные ситуации.

Высшее образование (Бакалавр)

2015
Экономики и управления, Маркетинг
2011
Самарский социально-педагогический колледж
Менеджмент (в экономике), Менеджер

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа