Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 7 апреля 1991
Самара, м. Гагаринская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист технической поддержки,HelpDesk
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 4 месяца
Март 2015 — по настоящее время
10 лет 4 месяца
Самара, metromax.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Инженер технической поддержки
- прием входящих обращений, регистрация и обработка клиентов в биллинговой системе Forward Billing и BG Billing;
- диагностика и анализ причин аварий, устранения неисправностей удаленно или создание заявок в системе Helpdesk;
- консультирование клиентов по настройке подключения интернета;
- работа с системой мониторинга Cacti и Dude , устранение неполадок и оповещение на ответственные подразделения
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
- активная жизненная позиция;
- целеустремлённость;
- коммуникабельность;
- ответственность;
- пунктуальность;
- грамотная речь;
- уравновешенность;
Высшее образование
2014
аэрокосмический институт, Системы автоматизированного проектирования
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения