Взаимодействие с юр.лицами и высокодоходными клиентами. - Консультирование по действующим услугам. - Предоставление информации о новых услугах. -Работа в возвражением и сохранение действующих клиентов. - Еженедельный анализ оценок эффективности и удовлетворением клиентов действующими услугами. - Взаимодействие с смежными подразделениями. - Обработка письменных обращений от клиентов

- Предотвращение мошенничества, - консультация по продуктам и услугам банка дистанционно по всем каналам связи - Анализ данных по проделанной и предстоящей работе, - составление отчётности для дальнейшего развития обслуживания, - обучение и адаптация мало опытных коллег навыкам взаимодействия с клиентами - подбор персонала, проведение интервью

Организация и обслуживание жилого фонда, взаимодействие с жителями и гос.организациями. Составление ежеквартального плана на выполнение работ. Руководство сотрудниками и организация их рабочего времени количеством более 20 человек

Управлял бригадой по монтажу, демонтажу светофорных объектов, подключением и вводом в эксплуатацию диодных светофоров. Занимался отправкой УК по республике башкоторстан, обрабатывал заявки на приобретение.

Обслуживание и ремонт трубопровода. Промывка и сдача в энергосбыт, регулировка температуры, составление графика для плановых работ, покупка и отчет необходимого материала для обслуживания домов. Работа с подрядными организациями. Результат. Успешное обслуживание домов своевременное устранение всех неисправностей.. Успешное руководство и приемка работы над субподрядными организациями.

Дистанционное консультация абонентов по тарифам, услугам, решение проблем абонентов со связью, дистанционная перезагрузка оборудования, по необходимости настройка оборудования абонента, удержание абонентов. Если же абоненту не получалось настроить оборудование дистанционно, обговаривали время и оформляли выезд. Несколько раз был награжден как лучший сотрудник месяца.

Обработка заявок, дистанционное решение проблем со связью по технологии Docsis, ADSL, поиск неисправности и решение если это возможно, если же нет - оформление заявок на выезд для ремонтных работ. Проверка уровня сигнала отдаленно и решение конфликтных ситуаций, блокировка и снятие блокировок абонентам.

Начал работать слесарем распределительных тепловых сетей 3разряда, через 3 года был повышен до слесаря 4разряда и допущен к самостоятельной работе по ремонту теплового оборудования (производитель огневых работ). Бригада от 2 человек выезжала на замену магистральных-квартальных трубопроводов, устранение аварий, замена запорной арматуры, чистка фильтров, и теплоносителей, монтаж и демонтаж насосов, трубопроводов и ВПУ.. Соблюдение техники безопасности, организационных мероприятий, надзор за всеми членами бригады,при необходимости оказание первой мед.помощи. В 2012 году получили звание как лучшая бригада на энергетическом предприятии. В 2013 году наша бригада была признана как лучшая по технике безопасности. Так же активная жизненная деятельность, состоял в молодежном проф.союзе, организовывали культурно массовые мероприятия.

Инженерно-технический факультет, Многоканальные телекоммуникационные системы