Working at Front desk during the night shift Providing a friendly welcome and high-quality service over the phone and on the guests arrival to the hotel Finding suitable solutions to meet customers needs depending on the possibilities available at the hotel. Carrying out all necessary operations when guests arrive and depart (check-in/ check-out) Invoicing payments and cash operations during the day shift To take reservations and business enquiries out of office hours. Checking various reports and keeping in touch with other departments.

Бронь номеров, прием посетителей, их регистрация, помещение и выписка в дальнейшем; Подготовка отчетов и расчеты с постояльцами отеля; Предоставление полной информации о хостеле в телефонном режиме или при личном общении; Контролирование порядка и эксплуатации номеров; Регулирование качественного обслуживания клиентов; Контроль поддержания чистоты, контроль уборки; Принятие правильных решений при нестандартных ситуациях и конфликтах. Поддержание порядка в хостеле

Факультет городского кадастра, Городской кадастр