Компания имеет несколько подразделений: салон красоты, производство париков(изделий из волос), розничная торговля офлайн, онлайн торговля с доставкой по всему миру, онлайн обучение. В мои обязанности входят помимо прочего следующие процессы: Прямые закупки у поставщиков сырья из Юго-Восточной Азии, стран СНГ. Организация логистики, оформление грузов на таможне. Контроль качества: производство, услуги, менеджеры продаж. Логистика, работа с обратной связью. Прямые продажи b2c и b2b по России, а так же Европе, Австралии и Северной Америке. Интернет - маркетинг, развитие аккаунтов в соц сетях (ВК, ОК, Instagram, Facebook, LinkedIn и др.), реклама, позиционирование бренда - короче говоря Маркетинг в самом широком понимании, включая разработку упаковки. Стратегическое планирование. Разработка концепций (по нескольким направлениям) развития компании.

Отбор и проведение собеседований с кандидатами на работу, приём и оформление, обучение и развитие персонала. Оперативное управление. Проведение совещаний, постановка и контроль выполнения задач, стратегическое планирование. Продажи. Встречи с клиентами, проведение презентаций, звонки, переговоры, заключение договоров. Управление финансами отдела. Контроль прямых затрат и маржинальной прибыли. Работа над улучшением финансовых показателей отдела. Оптимизация бизнес-процессов, повышение KPI показателей.

Менеджмент проекта по сопровождению работы репрооборудования на время проведения Олимпийских Игр в городе Сочи. Руководство командами специалистов по репрооборудованию. Составление расписания, контроль качества работы, приём и обработка заявок, планирование развёртования техники на объектах, обучение персонала, сопровождение смежных ПО, организация бесперебойной работы зоны прессы и вещателей.

Обслуживание систем ИТ. Интегрирование программного обеспечения SAP/R3. Руководство командой программистов на этапе внедрения и сопровождения ПО. Консультирование пользователей на уровне 2-ой линии поддержки.

Организация работы персонала, выполнения плана, мотивация продаж. Движение товара, ведение табеля и составление расписания.

Персонал: отбор(собеседование), оформление, ведение личных дел, табелирование, расчёт зар. платы, адаптация, управление на смене, обучение, развитие, тренинги, ведение семинаров, собраний. Продукт: заказ, приём, приходование, размещение согласно ротации и тов. соседству, контроль качества на всех этапах производства блюда в соответствии с тех картами. Гости: предоставление 100% сервиса в соответствии со стандартами компании, создание благоприятной атмосферы для привлечения гостей. Финансы: планирование бюджета, контроль производительности труда, минимизация расходов, увеличение транзакций, полная финансовая отчётность, подготовка презентаций, анализ, увеличение чистой выручки предприятия, кассовая документация, работа с накладными и реестрами. ОТ и ТБ: ведение журналов, аттестация сотрудников, инструктаж. Достижения: придя работать в компанию в сентябре 2011 поднял гостевую оценку на планку 95%

Основные обязанности: отбор, обучение и управление персоналом, минимизация потерь (списания, воровства), приём и выкладка товара, а так же другая административно - хозяйственная деятельность магазина. Основное достижение: уменьшение потерь магазина по сравнению с аналогичным периодом работы предыдущей .администрации в 2,3 раза.

Персонал: отбор(собеседование), оформление, ведение личных дел, табелирование, расчёт зар. платы, адаптация, управление на смене, обучение, развитие, тренинги, ведение семинаров, собраний. Продукт: заказ, приём, приходование, размещение согласно ротации и тов. соседству, контроль качества на всех этапах производства блюда в соответствии с тех картами. Гости: предоставление 100% сервиса в соответствии со стандартами компании, создание благоприятной атмосферы для привлечения гостей. Финансы: планирование бюджета, контроль производительности труда, минимизация расходов, увеличение транзакций, полная финансовая отчётность, подготовка презентаций, анализ, увеличение чистой выручки предприятия, кассовая документация, работа с накладными и реестрами. ОТ и ТБ: ведение журналов, аттестация сотрудников, инструктаж. Достижения: придя работать в компанию в ноябре 2006 года как "член команды" за 1,5 года вырос до заместителя директора. Сертифицировался на проведение семинаров и тренингов в компании. Обучал управляющий персонал из других регионов на открытие новых ресторанов.

интернет-маркетинг

менеджер в спорте

Инженер путей сообщения, Диплом гос. образца о высшем проф. образовании

КУРС, Продажи

КУРС, Управление персоналом

КУРС, Маркетинг

I-TECO, Репроэксперт, менеджер проекта

ОАО "Сбербанк", Управление предприятием

тренинг-центр Курс, Управление подразделением

ОАО "Сбербанк", Управление предприятием

InText, Управление предприятием в переводческом бизнесе

ОАО "РН-информ", ОАО "Роснефть", специалист по сопровождению ПО SAP/R3

NIKE Team Russia, управление продажами

ЗАО "Тандер"

ООО "Самарская Сеть ПБО"

ООО "Самарская Сеть ПБО", квалификация - Тренер-наставник