Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 36 лет, родилась 28 апреля 1989
Рассматривает предложения
Самара, не готова к переезду, не готова к командировкам
Кредитный специалист,менеджер по работе с клиентами,офис менеджер,помощник бухгалтера
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Кредитный специалист
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Оператор ПК, оператор базы данных
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 15 лет 6 месяцев
Сентябрь 2017 — Сентябрь 2024
7 лет 1 месяц
Самара, apollo-zmk.ru
Металлургия, металлообработка... Показать еще
Начальник отдела
с 2017 по 2018 была принята на должность специалиста контакт центра, а в 2018 была переведена на должность руководителя контакт центра (набор и обучение сотрудников, контроль и выполнение поставленных задач,наставничество) С июля 2021 по сентябрь 2024 декрет
Июнь 2015 — Август 2017
2 года 3 месяца
Деловые Линии
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Оператор call-центра
- Консультирование клиентов по услугам компании;
- Рассчитывать стоимость грузоперевозок;
- Консультирование клиентов по вопросам местоположения груза;
- Оформлять заявки на грузоперевозку и доставку груза.
- Работа с клиентами согласно внутренним инструкциям и распоряжениям.
- Поддерживать актуальность клиентской базы.
Март 2015 — Май 2015
3 месяца
ПАО РОСБАНК
Специалист по работе с просроченной задолженностью (Контакт – центр)
- Совершение исходящих вызовов клиентам банка с целью информирования их об образовавшейся задолженности.
- Мотивация клиентов на оплату в кратчайшие сроки
Эффективная работа с возражениями.
- Прием входящих звонков от действующих клиентов по вопросам урегулирования задолженности.
Ноябрь 2014 — Январь 2015
3 месяца
Банк Хоум Кредит
Финансовый сектор... Показать еще
Кассир-операционист
- Консультирование Клиентов и продажа банковских продуктов;
- Взаимодействие с Клиентами по всему спектру банковских услуг;
- Операционное обслуживание клиентов;
- Развитие клиентскую базы офиса.
- Заключение договоров
- Ведение банковской документации
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Соблюдение и проверка плановых показателей
Август 2010 — Октябрь 2014
4 года 3 месяца
Финансовый сектор... Показать еще
Старший кредитный эксперт
- Оформление кредитных заявок и выдача кредитов
- Поиск и привлечение клиентов на торговой точке
- Заключение договоров
- Ведение банковской документации
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Обучение и наставничество новых сотрудников.
- Соблюдение и проверка плановых показателей на точке продаж.
Ноябрь 2009 — Август 2010
10 месяцев
Банк Хоум Кредит
Финансовый сектор... Показать еще
Кредитный специалист
- Заключение договоров
- Поиск и привлечение клиентов на торговой точке
- Ведение банковской документации
- Постпродажное обслуживание клиентов
- Соблюдение и проверка плановых показателей на точке продаж.
Ноябрь 2008 — Июнь 2009
8 месяцев
ООО «СмартМобайл», салон сотовой связи «Диксис
Продавец-консультант
- Консультирование клиентов и продажа товара
- Оформление документов продажи
- Заключение договоров по операторам связи
- Выкладка товара
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2016
Технологический институт филиал Ульяновская ГСХА
экономический, Финансы и кредит
2009
Димитровградский механико-технологический колледж молочной промышленности.
Экономический, Экономика и бухгалтерский учет
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа