Собираем больше откликов: как комплексно работать с трафиком, контентом и оформлением вакансии

В условиях кадрового голода получать больше откликов от соискателей и быстрее закрывать позиции можно благодаря грамотной работе с наполнением вакансии контентом и её дальнейшим продвижением. Разбираемся, как комплексно работать с трафиком, контентом и оформлением вакансии, чтобы находить сотрудников на любые вакансии в 2024 году.

Как кандидаты ищут работу

Чтобы понять, как эффективнее находить кандидатов, нужно разбираться в том, как сами соискатели ищут работу.

Давайте рассмотрим два пути, по которым проходят кандидаты, преждем чем откликнуться на вакансию на hh.ru. Первый: соискатель активно ищет работу на hh.ru, второй — соискатель переходит на hh.ru из рекламного объявления.

В любом из двух сценариев кандидаты внимательно изучают описание вакансии и информацию о работодателе, поэтому работать с наполнением этих страниц — крайне важно для эффективного поиска сотрудников.

Если представить путь соискателя в виде стандартной воронки, то мы можем визуализировать, как много кандидатов отсеиваются на каждом из этапов от поиска до найма.

Чтобы как можно больше соискателей доходили до нижних этапов воронки, стоит применять комплексный подход: уделять равное внимание как работе с трафиком, так и наполнению контентом.

✓ Если у вакансии мало просмотров, то даже красивое и правильное описание не поможет — откликов будет недостаточно
✓ Если у вакансии много просмотров, но нет откликов, стоит поработать над наполнением и оформлением вакансии

Как работать с трафиком

Работа с трафиком — это начальные этапы воронки: чем больше пользователей увидят вакансию, тем больше откликов вы можете получить.

Чтобы охватить как можно больше соискателей, мы рекомендуем:

• выбирать подходящий тип публикации вакансии
• грамотно заполнять название и сниппет вакансии
• публиковать вакансию в то время, когда её целевая аудитория активна на hh.ru
• продвигать вакансии через платформу Clickme

Тип публикации

На hh.ru есть три типа публикации вакансии: «Стандарт», «Стандарт плюс» и «Премиум». К примеру, размещение «Стандарт плюс» приносит в 3 раза больше просмотров по сравнению со «Стандартом».

При выборе типа публикации рекомендуем учитывать:

• насколько срочно вам нужен новый сотрудник
• в каком городе вы ищете соискателей: в большом или маленьком
• сколько времени в неделю вы готовы тратить на собеседования
• насколько высокие требования к кандидатам вы предъявляете
• какой уровень конкуренции в регионе по этой позиции

Время публикации вакансии

Публиковать вакансию лучше в то время, когда ваша целевая аудитория максимально активна на сайтах по поиску работы. Если ваши соискатели не часто заходят на подобные сайты в выходные, стоит отложить публикацию на будние дни.

Продвижение через платформу Clickme

Clickme — это платформа таргетированной рекламы, которая позволяет привлекать аудиторию с разных площадок одновременно. Продвижение через Clickme включает в себя два инструмента: размещение вакансии в топе поисковой выдачи и мультиразмещение.

Мультиразмещение

Это показ вакансий сразу на многих площадках: на десктопной и мобильной версии сайта и в приложении hh.ru, во ВКонтакте, в Одноклассниках и на прочих площадках VK, в поисковой системе и Рекламной сети Яндекса и так далее.

На hh.ru вы можете выбрать автонастройку мультиразмещения или настроить публикацию самостоятельно. Там же можно определить таргетинг, площадки размещения, бюджеты кампании и прочие параметры.

Топ поиска на hh.ru

Это показ вашей вакансии на первых строчках поисковой выдачи соискателей. Размещение в топе работает по принципу аукциона: то, как часто вашу вакансию будут видеть на первых двух строчках в поиске, зависит от ставки за клик. Эти параметры можно настроить при подготовке кампании в личном кабинете.

________
Как работает продвижение в топе, читайте здесь.

Дополнительное продвижение

Рассылки

Рассылки — эффективный инструмент для продвижения вакансий. Мы регулярно оповещаем пользователей о новых релевантных для них вакансиях через рассылки по почте, в СМС и различных мессенджерах.

Такие рассылки обычно получают высокие конверсии и позволяют работодателям, которые ищут сотрудников на удалёнку, не привязываться к региону: рассылки получают жители разных регионов, которые могут не увидеть вашу вакансию, если в описании указан конкретный город.

Вакансия дня

Ещё один инструмент — Вакансия дня. Такие объявления показываются в топе на главной странице hh.ru, а также в топе поисковой выдачи у соискателей. Эти объявления также видят кандидаты вне зависимости от региона проживания, что удобно для соискателей, ищущих работу удалённо или готовых к релокации в регион вашей вакансии.

Как работать с контентом

Работа с контентом позволяет влиять на количество откликов на вакансию. Чем лучше составлено описание вакансии, тем легче кандидату в ней ориентироваться и тем больше откликов вы можете получить.

На количество откликов влияют следующие факторы:

• название и текст вакансии
• уровень зарплаты
• управление вниманием в самой вакансии
• наличие отзывов

Создание вакансии

При публикации новой вакансии важно проверить, чтобы все поля были грамотно заполнены.

Название вакансии

Название должности должно быть:

• понятным
• кратким
• на русском языке
• без дополнительных знаков препинания
• в балансе пользы и креатива (если требуется)

Ниже примеры плохих заголовков для вакансий.

Такие объявления точно не привлекут кандидатов: вакансии с подобными заголовками просто не ищут в поиске. Единственный способ получить просмотры — если объявление завирусится в интернете усилиями команд PR и маркетинга. При этом если контент «хромает», то отклики всё ещё будут на низком уровне.

Уровень зарплаты

Указывайте реальный уровень зарплаты, который соответствует средним показателям по рынку. Помочь в этом могут инструменты в вашем личном кабинете: изучите вкладку «Статистика по вакансиям» и раздел «Стоимость подбора».

Описание

Описание вакансии должно быть структурированным и максимально понятным. Расскажите немного о компании, подробно опишите обязанности и условия работы. Выделяйте важную информацию визуально: жирным шрифтом или курсивом.

Если вакансия выглядит как на картинке ниже, такое описание не вызовет доверия соискателей и не принесёт много откликов.

Главная проблема этого объявления — его оформление. Читать такую вакансию тяжело, а значит, количество откликов будет ниже, чем могло бы.

✓ Отсутствует деление на пункты внутри каждого раздела
✓ Нарушены переносы строки в аббревиатурах со слешем (з/п)
✓ Вёрстка очень ломаная, отступы слишком маленькие или вовсе отсутствуют

Кроме того, работодатель использует профессиональные сокращения, которые могут быть непонятны широкому кругу соискателей.

Не забудьте добавить контакты, чтобы соискатели могли связаться с вами. Следите за тем, чтобы каналы связи были релевантны аудитории: для представителей рабочих профессий лучше указать номер телефона, а для ИТ — мессенджер или электронную почту.

Удержание внимания

Для максимального эффекта можно работать с визуальным оформлением объявления. На hh.ru есть дизайнеры, которые помогут оформить вакансию в ваших фирменных цветах и сделать описание ещё более читабельным и цепляющим внимание.

Если вы хотите самостоятельно оформить описание вакансии, используйте базовый брендированный шаблон. Он позволяет добавить две картинки: сверху и снизу описания, а также тестировать различные формулировки.

Изображения

Вот советы, какие изображения лучше всего использовать в описании вакансии:

• фото офиса, команд, сотрудников или абстрактные картинки с лого
• без большого количества текста
• подходящие под разные устройства

Теперь можно настраивать область изображения, которую соискатели увидят с телефона, — это можно сделать в настройках при загрузке картинки.

Базовый брендированный шаблон — самый доступный из тарифов, при этом вы всегда сможете самостоятельно обновить или отредактировать контент, а сам шаблон можно использовать для неограниченного количества вакансий.

Для тех, кто ищет специалистов в ИТ или маркетинге, рекомендуем использовать различные визуалы. Доверьте оформление вакансии экспертам hh.ru:

• дизайнер оформит верхнюю и нижнюю части вакансии или описание полностью
• в описании вакансии не будут показываться рекламные объявления
• мы добавим блок с рекомендациями других вакансий в вашей компании
• вы получите доступ к статистике по эффективности вакансии

Если вы ищете сотрудников в разные отделы, рекомендуем сделать отдельный шаблон для каждого из них — это поможет ещё больше персонализировать описание и привлекать больше соискателей.

Шаблоны, созданные дизайнерами, также можно использовать для неограниченного количества вакансий.

Трафик и просмотры вакансии важны, но если контент «хромает», вы не сможете получать много откликов от кандидатов. Поэтому важно комплексно работать со всеми этапами воронки:

✓ Если у вакансии много просмотров, но нет откликов, рекомендуем поработать с контентом и отредактировать объявление по рекомендациям из этой статьи

✓ Если вы подготовили хороший контент и правильно оформили описание вакансии, указали зарплату в рынке, но у вакансии мало просмотров — вам стоит поработать с трафиком. Для этого рекомендуем использовать инструменты продвижения вакансий, о которых мы писали выше.

Вы можете тестировать разные гипотезы и комбинировать инструменты продвижения вакансий для достижения наилучших результатов. Кроме того, брендированные шаблоны вакансий помогают увеличивать узнаваемость вашей компании.

Не забывайте про консистентность: текст в описании вакансии не должен противоречить контенту в рекламном объявлении, а само объявление должно стать мощным инструментом для получения как можно большего количества откликов даже в условиях нехватки кадров.